- A cura di:
- Goriški muzej
Una delle soluzioni chiave per raggiungere gli obiettivi in materia di accessibilità digitale della mostra L’arte oltre il visibile è stata la realizzazione di un’applicazione web concepita con due finalità principali: consentire ai visitatori di accedere facilmente alle descrizioni audio di tutte le opere esposte e realizzare il primo catalogo audio sloveno della mostra, che permette agli utenti non vedenti e ipovedenti di ascoltare in autonomia l’intero contenuto del catalogo espositivo.
Gli utenti possono accedere alla nostra app all’indirizzo www.t-art.si, dove devono innanzitutto selezionare la lingua desiderata. All’inizio del progetto, l’applicazione era disponibile in sloveno, italiano e inglese. Successivamente, su iniziativa e in collaborazione con l’Associazione dei Ciechi e degli Ipovedenti della Carinzia di Klagenfurt, è stata aggiunta anche la versione in tedesco. In questo modo, l’applicazione è diventata accessibile a un pubblico ancora più vasto, compresi i visitatori provenienti dai Paesi confinanti.
Le descrizioni audio sono suddivise in due gruppi tematici. Il primo gruppo comprende copie e repliche di opere d’arte, mentre il secondo presenta diciassette opere d’arte contemporanea create appositamente per la mostra.
Uno sviluppo in linea con le reali esigenze degli utenti target
La preparazione delle descrizioni audio è stata un processo ampio e impegnativo. I testi sono stati redatti dagli studenti di Pedagogia inclusiva dell’Università del Litorale, con cui il Goriški muzej collabora con successo già da diversi anni. Tutte le descrizioni sono state sottoposte a una revisione specialistica con il tiflopedagogista Peter Rot dell’Associazione intercomunale dei ciechi e degli ipovedenti di Nova Gorica, per essere poi adattate alle esigenze degli utenti non vedenti e ipovedenti. Per quanto riguarda le opere d’arte contemporanea, abbiamo voluto garantire un’interpretazione il più possibile fedele a ciascuna opera. Pertanto, ogni descrizione è stata revisionata e approvata dall’autore di riferimento. Solo dopo aver perfezionato tutti i contenuti, i testi sono stati registrati in collaborazione con speaker professionisti, così da garantire un’esperienza utente piacevole e di qualità.
L’applicazione web ha dato ottimi risultati anche nella pratica. I visitatori non vedenti e ipovedenti hanno confermato che l’applicazione è semplice, intuitiva e accessibile, e che permette loro di esplorare la mostra in modo autonomo, senza bisogno di ulteriore assistenza. Questa conferma da parte degli utenti è stata molto importante per il progetto, perché ha dimostrato che l’applicazione è stata sviluppata in linea con le reali esigenze del gruppo di riferimento.
Contenuti facilmente accessibili in diversi modi
I visitatori possono accedere alle descrizioni audio delle opere in tre modi diversi. Il primo consiste nel selezionare la lettera o il numero dell’opera esposta direttamente nell’applicazione. Il secondo modo è scansionare il codice QR presente nella didascalia accanto all’opera, mentre il terzo si basa sull’uso della tecnologia NFC. In questo caso, è sufficiente avvicinare il telefono all’etichetta accanto all’opera esposta per avviare automaticamente la riproduzione della descrizione audio. Questa soluzione offre un modo contemporaneo e intuitivo per accedere alle informazioni e migliora ulteriormente l’accessibilità della mostra.
Un altro segmento importante dell’applicazione è il catalogo audio della mostra. Non è accessibile direttamente dal menu principale, ma tramite i codici QR presenti nel catalogo cartaceo. Scansionando i singoli codici QR, è possibile ascoltare tutti i testi pubblicati nel catalogo, dai discorsi introduttivi e dai contributi specialistici alle presentazioni delle singole opere d’arte. In questo modo, i visitatori ipovedenti possono accedere autonomamente a tutte le informazioni contenute nel catalogo, esattamente come le persone vedenti.
Poiché gli utenti non vedenti non possono consultare il catalogo cartaceo, è stato predisposto anche un opuscolo speciale contenente codici QR chiaramente contrassegnati su entrambe le pagine. Tale opuscolo consente l’accesso diretto al catalogo audio, senza la necessità di utilizzare la pubblicazione cartacea. Abbiamo così garantito che tutti i contenuti del catalogo siano accessibili anche agli utenti non vedenti.
Un catalogo audio innovativo per un’esperienza più inclusiva
Si tratta del primo catalogo audio di una mostra realizzato in Slovenia che permette ai visitatori non vedenti e ipovedenti di accedere autonomamente alle informazioni in esso contenute. Insieme alla versione cartacea destinata ai visitatori vedenti, rappresenta un passo importante verso un’accessibilità più equa ai contenuti culturali e un esempio di buona pratica per l’inclusione di tutti i visitatori nell’esperienza museale ed espositiva.
L’importanza del catalogo audio è stata riconosciuta anche dal pubblico degli esperti. La soluzione è stata presentata presso la Biblioteca civica di Kranj, dove ha riscosso grande interesse in quanto esempio di buona pratica nel campo dell’accessibilità ai contenuti culturali. La presentazione ha stimolato un dibattito sull’importanza degli adattamenti digitali nei musei e nelle gallerie, dimostrando che la tecnologia moderna può contribuire in modo significativo a garantire un accesso più equo alla cultura per le persone non vedenti e ipovedenti. Il catalogo audio è dunque non solo una pubblicazione innovativa che accompagna la mostra, ma anche un modello che potrebbe essere replicato in numerose altre istituzioni culturali.
