Linee Guida

Video e audio – Contenuti accessibili anche senza immagini o suoni

Fornire modalità alternative per la fruizione dei contenuti audio e video è fondamentale per l’accessibilità digitale. Quando le informazioni sono disponibili anche in forma testuale o audio, possono essere comprese da un numero molto più ampio di utenti. In questo modo, gli utenti non dipendono esclusivamente dall’udito o dalla vista, ma possono fruire dei contenuti nel modo più adatto alle proprie esigenze.
Vrsta: Accessibilità digitale
Zahtevnost: Base
Autore: Andreja Bevc
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Smernica pokriva oviranosti:

Le modalità alternative di presentazione dei contenuti includono sottotitoli, trascrizioni testuali e descrizioni audio. Queste consentono di accedere alle informazioni essenziali anche quando l’utente non può sentire l’audio, vedere le immagini o accede ai contenuti in circostanze diverse. In questo modo si eliminano le barriere alla comprensione e all’utilizzo dei contenuti audiovisivi e si garantisce un accesso equo alle informazioni.

Per quali utenti sono particolarmente importanti le modalità alternative?

Le modalità alternative per i contenuti audio e video sono fondamentali per:

  • persone con disabilità uditive, che non percepiscono o percepiscono con difficoltà i suoni,
  • persone con disabilità visive, che non possono seguire le informazioni visive,
  • persone con sordocecità, che necessitano di modalità di presentazione adattate,
  • utenti con determinate disabilità cognitive, che comprendono più facilmente i contenuti presentati in forme alternative.

Allo stesso tempo, queste soluzioni sono utili anche a molti altri utenti nelle situazioni quotidiane, ad esempio in ambienti rumorosi, quando si utilizzano dispositivi senza audio, in condizioni di scarsa illuminazione o quando si desidera consultare nuovamente un contenuto e una trascrizione testuale risulta più chiara e pratica.

Sottotitoli

I sottotitoli rappresentano in forma testuale il parlato e le altre informazioni sonore importanti presenti in un video. Vengono visualizzati in sincronia con l’audio, consentendo all’utente di seguire contemporaneamente ciò che accade e di leggere il contenuto. In questo modo permettono di comprendere il video anche quando l’audio non è accessibile o comprensibile.

Sono particolarmente importanti per le persone con disabilità uditive, per gli utenti che non conoscono bene la lingua del video, per coloro che comprendono più facilmente i contenuti scritti rispetto a quelli parlati e per gli utenti che si trovano in ambienti in cui la riproduzione dell’audio non è possibile o appropriata, ad esempio in biblioteca o sui mezzi pubblici.

Suggerimento: Oltre al parlato, i sottotitoli dovrebbero includere anche altre informazioni sonore importanti, come effetti sonori, segnali di avviso o musica, quando sono rilevanti per la comprensione del contenuto.
Suggerimento: È consigliabile utilizzare sottotitoli chiusi, ovvero closed captions (CC), poiché consentono di adattare le dimensioni, il colore e il carattere in base alle esigenze dell’utente.

Esempio di sottotitoli in un video:

Trascrizioni

Una trascrizione è una registrazione testuale completa del parlato e delle altre informazioni sonore presenti in un contenuto audio o video. Consente agli utenti di accedere alle informazioni senza dover ascoltare l’audio e permette inoltre di consultare rapidamente il contenuto o di cercarne parti specifiche.

Le trascrizioni sono particolarmente utili per le persone con disabilità uditive, per gli utenti che preferiscono leggere anziché ascoltare e nelle situazioni in cui non è possibile riprodurre l’audio. Sono inoltre molto utili per la traduzione, l’archiviazione e il riutilizzo dei contenuti in altri formati.

Suggerimento: Le trascrizioni descrittive dei video, oltre ai contenuti audio, includono anche le informazioni visive importanti, aspetto particolarmente rilevante per gli utenti sordociechi.

Esempio di trascrizione di un contenuto video:

Descrizioni audio

Le descrizioni audio sono integrazioni vocali che descrivono gli elementi visivi essenziali di un video, come le azioni, l’ambiente, i movimenti, le espressioni facciali o i cambiamenti sullo schermo. Il loro scopo è rendere disponibili le informazioni visive importanti anche agli utenti che non possono vederle. Solitamente vengono inserite nelle pause tra i dialoghi, in modo da non sovrapporsi al parlato.

Sono particolarmente importanti per le persone cieche e ipovedenti, poiché consentono loro di comprendere i contenuti basati su elementi visivi. Le descrizioni audio vengono spesso utilizzate nei film, nei video didattici, nelle presentazioni e in altri contenuti video in cui le immagini veicolano una parte essenziale del significato.

Esempio di descrizione audio in forma testuale (sebbene le descrizioni audio siano generalmente destinate alla presentazione vocale):

Audiodescrizione:
Un uomo è seduto a un tavolo e inizia a guardare un video sul computer.

Voce:
»I video non sono solo immagini, c’è anche il suono. Senza audio dovremmo indovinare di cosa parla questo film.«

Audiodescrizione:
Il video sul suo computer mostra una persona che parla davanti alla telecamera.

Buone pratiche: La descrizione audio fornisce all’utente le informazioni essenziali su ciò che accade sullo schermo e che non potrebbero essere ricavate dal solo parlato.

Traduzione nella lingua dei segni

La traduzione nella lingua dei segni consente l’accesso ai contenuti audiovisivi agli utenti che non utilizzano o non percepiscono la lingua slovena parlata. Per molte persone sorde la lingua dei segni slovena (SZJ) è la prima lingua, pertanto i sottotitoli o le trascrizioni da soli non sono sempre sufficienti.

In alcuni casi, la traduzione nella lingua dei segni slovena è inoltre obbligatoria per legge, in particolare nei procedimenti amministrativi, giudiziari e in altri procedimenti legali, nonché per importanti comunicazioni e informazioni pubbliche.

Suggerimento: L’interprete deve essere sempre chiaramente visibile.
Suggerimento: La finestra dell’interprete non deve essere troppo piccola e non deve scomparire né essere coperta da altri elementi.
Suggerimento: È necessario garantire un buon contrasto dello sfondo, affinché le mani, il viso e i movimenti siano chiaramente distinguibili.
Suggerimento: È importante che i movimenti delle mani, la mimica e le espressioni facciali siano chiaramente visibili, poiché costituiscono parte integrante della lingua dei segni.
Suggerimento: L’interprete deve essere adeguatamente illuminato e lo sfondo deve essere privo di elementi visivi che possano creare distrazioni.

Una traduzione di qualità nella lingua dei segni garantisce un accesso equo alle informazioni e integra in modo significativo altre forme di accessibilità, come i sottotitoli e le trascrizioni.

Esempio di traduzione di un contenuto web nella lingua dei segni:

Collegamento con le linee guida per l’accessibilità (WCAG)

L’ambito dei contenuti audio e video riguarda i seguenti criteri di successo WCAG:

  • 1.2.1 Solo audio e solo video (preregistrati)
  • 1.2.2 Sottotitoli (preregistrati)
  • 1.2.3 Descrizione audio o alternativa multimediale (preregistrata)
  • 1.2.4 Sottotitoli (in diretta)
  • 1.2.5 Descrizione audio (preregistrata)
  • 1.2.7 Descrizione audio estesa (preregistrata)
  • 1.2.8 Alternativa multimediale (preregistrata)

Questi criteri garantiscono che le informazioni contenute nei contenuti audio e video siano accessibili anche agli utenti che non possono sentire l’audio o vedere le immagini. L’introduzione di sottotitoli, trascrizioni, descrizioni audio e altre forme alternative elimina le barriere alla comprensione dei contenuti e consente un accesso equo alle informazioni alle persone con disabilità uditive, visive e sordocecità.

Allo stesso tempo, queste soluzioni migliorano la chiarezza, l’usabilità e l’adattabilità dei contenuti anche per il pubblico più ampio.