Linee Guida

Comprendere i contenuti visivi grazie ai testi alternativi

Le descrizioni testuali alternative (testo alternativo o alt text) svolgono un ruolo fondamentale nell’accessibilità dei contenuti visivi. Si tratta di brevi descrizioni significative di immagini, icone, grafici o altri elementi visivi, che trasmettono le informazioni in forma testuale. Quando un contenuto visivo non è accessibile attraverso la vista, il testo alternativo consente comunque di comprenderne il significato.

Smernica pokriva oviranosti:

Il testo alternativo non serve solo a descrivere tecnicamente un’immagine, ma a spiegarne lo scopo e il ruolo all’interno del contenuto. Un testo alternativo ben scritto sostituisce l’informazione visiva consentendo all’utente di comprendere cosa comunica l’immagine e perché è presente. In questo modo anche grafici, illustrazioni e icone funzionali diventano parte di un contenuto completo e comprensibile.

Suggerimento: Il testo alternativo dovrebbe essere breve, chiaro e contestualizzato. Descriviamo ciò che è importante per comprendere il contenuto, senza riportare ogni dettaglio dell'immagine. Le immagini decorative che non hanno valore informativo dovrebbero essere contrassegnate come decorative.

Adeguatezza del testo alternativo

La riapertura del mercato ha attirato una grande folla di visitatori in una giornata soleggiata.

Buone pratiche:

La riapertura del mercato ha attirato una grande folla di visitatori in una giornata soleggiata.

Pratica scorretta:

Immagine del mercato

Per quali utenti i testi alternativi sono particolarmente importanti?

I testi alternativi correttamente redatti sono fondamentali per:

  • le persone con disabilità visive che utilizzano lettori di schermo e non percepiscono le immagini visivamente;
  • gli utenti sordociechi che accedono ai contenuti tramite rappresentazioni testuali o display braille;
  • gli utenti con connessioni limitate o problemi tecnici che impediscono il caricamento delle immagini;
  • gli utenti con determinate disabilità cognitive, per i quali una descrizione testuale facilita la comprensione del significato dell’immagine.

Allo stesso tempo, i testi alternativi sono utili anche al pubblico più ampio, poiché migliorano la comprensibilità dei contenuti, favoriscono una migliore ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) e garantiscono che le informazioni siano accessibili anche in diverse condizioni tecniche e ambientali.

Come creare un testo alternativo efficace?

Un buon testo alternativo è:

  • equivalente dal punto di vista informativo all’informazione visiva;
  • breve e conciso;
  • adattato al contesto;
  • privo di ripetizioni di informazioni già presenti nel testo circostante;
  • privo di espressioni generiche come «immagine», «grafica» o «link»;
  • privo di riferimenti a genere, etnia o disabilità, salvo quando siano essenziali per comprendere il contenuto.

Per redigere una descrizione possiamo aiutarci con le seguenti domande:

  • Quale messaggio trasmette l’immagine?
  • Cosa dovrebbe sapere l’utente se l’immagine non fosse disponibile?

Diversi ruoli delle immagini nei contenuti

Immagini decorative

Le immagini decorative sono elementi visivi che non hanno una funzione informativa e non contribuiscono alla comprensione del contenuto. Il loro scopo è puramente estetico o grafico e pertanto non trasmettono alcuna informazione essenziale all’utente.

Poiché tali immagini non sono importanti per la comprensione del contenuto, devono essere contrassegnate in modo che i lettori di schermo le ignorino. In questo modo gli utenti che si affidano a una rappresentazione uditiva o braille dei contenuti non vengono appesantiti da descrizioni inutili.

Suggerimento:
Le immagini decorative devono essere contrassegnate con un testo alternativo vuoto (alt=""), indicando ai lettori di schermo che possono ignorarle in sicurezza.

Esempio di immagine decorativa:

Schermata di un’interfaccia in cui, accanto al testo, è presente un’immagine che non ha un significato particolare ed è inserita unicamente per migliorare l’aspetto visivo del sito web.

Quali altri elementi grafici dovrebbero essere nascosti ai lettori di schermo?

Oltre alle immagini decorative, dovrebbero essere nascosti ai lettori di schermo anche:

  • le immagini di testo il cui contenuto è già presente nella pagina come vero testo (e non come immagine);
  • le immagini il cui contenuto è già completamente spiegato nel testo circostante, ad esempio un grafico i cui dati sono descritti sopra o sotto di esso.

In questo modo si evita la duplicazione delle informazioni e si migliora l’esperienza dell’utente.

Esempio di immagine di testo:

Schermata che mostra come tutte le informazioni presenti sul poster siano già riportate sopra di esso sotto forma di testo.

Immagini informative

Le immagini informative contengono dati o messaggi importanti che completano il testo e sono essenziali per la comprensione del contenuto. Senza una loro descrizione, l’utente perderebbe parte delle informazioni trasmesse dall’immagine.

Per queste immagini è indispensabile fornire un testo alternativo adeguato che ne riassuma il contenuto essenziale e permetta all’utente di comprendere il contenuto in modo equivalente, anche senza vedere l’immagine.

Suggerimento:
Un buon testo alternativo descrive ciò che è realmente essenziale per comprendere il contenuto nel contesto della pagina.

Esempio:

Dipinto a olio di una città costiera con una torre bianca su una collina verde e il mare agitato in primo piano.

Immagini complesse

Le immagini complesse, come infografiche, grafici, mappe o schemi tecnici, spesso contengono molte informazioni che non possono essere sintetizzate efficacemente in una breve descrizione.

Per queste immagini occorre considerare che:

  • se il loro contenuto è già presentato nel testo della pagina, l’immagine può essere considerata decorativa;
  • se il contenuto non è ancora descritto, è opportuno fornire un breve testo alternativo e una spiegazione più dettagliata nel testo circostante;
  • per i grafici, i dati dovrebbero essere presentati, se necessario, anche in forma tabellare.

Esempio di immagine complessa:

Esempio di uno schizzo architettonico per la progettazione di uno spazio esterno, con diversi elementi, descrizioni e riferimenti.
Suggerimento:
In questo caso l'immagine può essere contrassegnata come decorativa, mentre la spiegazione dettagliata viene inserita direttamente nel testo prima o dopo l'immagine. La descrizione può anche essere nascosta utilizzando l'elemento <details> (w3.org/WAI), all'interno del quale viene fornita una spiegazione più approfondita.

Immagini funzionali

Le immagini funzionali sono immagini con un ruolo interattivo, come pulsanti, icone o collegamenti che attivano una determinata azione. In questi casi il testo alternativo non descrive l’aspetto dell’immagine, ma la funzione svolta dall’elemento.

Suggerimento:
Per le immagini funzionali descriviamo sempre ciò che accade quando l'elemento viene attivato, non il suo aspetto.

Esempio di immagine funzionale:

Schermata in cui, accanto ai pulsanti, è presente anche un’icona a forma di lente d’ingrandimento che rappresenta il pulsante per aprire il motore di ricerca.

Buone pratiche: Apri il motore di ricerca
Pratica scorretta: Lente d'ingrandimento

Immagini di testo

Le immagini di testo mostrano il testo come parte dell’immagine, invece che come vero testo. Poiché i lettori di schermo non possono leggere questo tipo di testo, il suo contenuto deve essere fornito anche in una forma accessibile.

Se l’immagine contiene un testo breve, questo può essere inserito nel testo alternativo. Quando invece si tratta di un testo più lungo, è necessario riportarlo direttamente nella pagina come vero testo.

Esempio di immagine di testo:

L’immagine rappresenta un "manifesto" con un invito alla Giornata internazionale dei musei.

Buone pratiche: Il Museo della Bela Krajina di Metlika vi invita mercoledì 18 maggio 2022, in occasione della Giornata internazionale dei musei, dalle ore 10 alle 16, a visitare gratuitamente le collezioni permanenti e le mostre temporanee nel Castello di Metlika e nella Galleria Kambič. Unitevi alla celebrazione della Giornata internazionale dei musei, che quest'anno ha come tema Il potere dei musei. In questa giornata tutte le pubblicazioni del museo saranno disponibili a metà prezzo. In occasione della Giornata internazionale delle famiglie, domenica 15 maggio e durante la settimana fino a venerdì 20 maggio 2022, le famiglie avranno ingresso gratuito al Museo della Bela Krajina e alla Galleria Kambič.
Pratica scorretta: Invito alla Giornata internazionale dei musei.

Come verificare la qualità del testo alternativo?

Poniamoci le seguenti domande:

  • La descrizione comunica chiaramente ciò che è rappresentato nell’immagine?
  • La descrizione è troppo generica o poco informativa?
  • La lunghezza è adeguata (circa 8–80 caratteri, massimo 125)?
  • Le informazioni vengono ripetute inutilmente?
  • L’immagine ha davvero bisogno di un testo alternativo?

Collegamento con le linee guida per l’accessibilità (WCAG)

L’ambito dei testi alternativi per i contenuti non testuali è disciplinato dal seguente criterio di successo WCAG:

  • 1.1.1 Contenuti non testuali

    Questo criterio garantisce che tutte le immagini, le icone, i grafici e gli altri elementi non testuali dispongano di testi alternativi adeguati che forniscano agli utenti informazioni equivalenti in forma testuale. In questo modo è possibile accedere alle informazioni visive anche agli utenti che non possono vedere le immagini e utilizzano lettori di schermo o display braille. Testi alternativi correttamente redatti riducono la perdita di informazioni, migliorano la comprensione dei contenuti e garantiscono un’esperienza utente più inclusiva e affidabile per tutti, anche nei casi in cui le immagini non vengano caricate o quando l’utente accede ai contenuti in circostanze differenti.