Linee GuidaLe informazioni espositive devono essere progettate in modo da poter essere utilizzate dalla più ampia gamma possibile di visitatori. Oltre alla scelta dei contenuti, è importante che i testi esplicativi siano collocati in posizioni adeguate, a un’altezza appropriata e progettati in modo che i visitatori possano individuarli e leggerli facilmente.
Per quali utenti è particolarmente importante?
Informazioni espositive ben progettate sono particolarmente importanti per:
- le persone con disabilità visive,
- le persone con disabilità cognitive,
- i visitatori anziani,
- gli utenti in sedia a rotelle,
- gli stranieri e gli altri visitatori che necessitano di informazioni più chiare.
Sono tuttavia utili anche a tutti gli altri visitatori, poiché facilitano la comprensione dei contenuti e rendono la visita alla mostra più piacevole e meno faticosa.
Selezione dei contenuti
Una mostra accessibile non significa che tutte le informazioni debbano essere presentate in ogni formato possibile. È più importante individuare i messaggi chiave della mostra e presentarli in modo che possano essere compresi dalla più ampia gamma possibile di visitatori.
In fase di progettazione dobbiamo considerare che alcuni utenti possono aver bisogno di molto più tempo per visitare la mostra. È quindi opportuno predisporre punti accessibili in cui siano raccolte le informazioni più importanti, integrandole, quando necessario, con testi di facile lettura, oggetti tattili o descrizioni audio.
Posizionamento dei testi esplicativi
I testi esplicativi devono essere collocati in modo che i visitatori possano avvicinarsi sufficientemente. Molte persone ipovedenti leggono a una distanza di pochi centimetri; davanti ai testi non devono quindi esserci ostacoli che ne impediscano l’avvicinamento.
I testi devono essere collocati in modo coerente e in posizioni prevedibili lungo l’intera mostra. In questo modo i visitatori possono individuarli più rapidamente e trovarli con maggiore facilità.
Nelle vetrine è consigliabile collocare i testi il più vicino possibile al bordo anteriore e inclinarli leggermente verso il visitatore. I testi collocati sul fondo della vetrina o appoggiati sulla sua base sono spesso difficili da leggere a causa della distanza e dei riflessi.
Altezza di posizionamento dei testi
I testi a parete devono essere collocati a un’altezza che consenta una lettura confortevole sia ai visitatori in piedi sia a quelli seduti. In linea generale, dovrebbero essere posizionati tra 120 e 160 cm dal pavimento, con il centro del testo a un’altezza ottimale di circa 135–140 cm.
I testi collocati su supporti devono essere leggermente inclinati verso l’utente, poiché in questo modo risultano più leggibili e richiedono meno piegamenti.
Nel determinare l’altezza dobbiamo sempre considerare che i visitatori possono presentare contemporaneamente diverse disabilità. I testi collocati troppo in basso possono risultare difficili da utilizzare non solo per gli utenti in sedia a rotelle, ma anche per i visitatori anziani e ipovedenti.
Conclusione
Informazioni espositive ben progettate consentono ai visitatori di comprendere più facilmente la mostra, muoversi al suo interno con maggiore autonomia e viverla in modo più equo. Attraverso una selezione attenta dei contenuti e un corretto posizionamento dei testi esplicativi possiamo migliorare l’accessibilità delle mostre per tutti i visitatori.