• Offrite diverse modalità di contatto

    Accessibilità digitale Base
    Oltre al telefono, offrite agli utenti anche altri canali di contatto, come e-mail, modulo di contatto o chat. In questo modo, ogni utente può scegliere la modalità di comunicazione più adatta alle proprie esigenze.
  • Video e audio – Contenuti accessibili anche senza immagini o suoni

    Accessibilità digitale Base
    Fornire modalità alternative per la fruizione dei contenuti audio e video è fondamentale per l’accessibilità digitale. Quando le informazioni sono disponibili anche in forma testuale o audio, possono essere comprese da un numero molto più ampio di utenti. In questo modo, gli utenti non dipendono esclusivamente dall’udito o dalla vista, ma possono fruire dei contenuti nel modo più adatto alle proprie esigenze.